த. பெ. interactive voice response system.
முன்பே பதிவு செய்யப்பட்ட செய்திகளை (தகவல்களை) ஒருங்கிணைத்தோ அல்லது எழுத்தை பேச்சாக மாற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் அடிப்படையிலோ, நேரலையில் முகவர் இல்லாமலேயே, அழைப்பாளர்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை அளிக்கும் தானியங்கித் தொலைபேசி அமைப்பு[1].
